POLÍTICA DE CANCELAMENTO DE RESERVA:
 

A. Não haverá devolução para as reservas efetuadas em alta temporada, férias, pacotes fechados e feriados prolongados.

B. Com até 72 horas anteriores da entrada o valor poderá ser devolvido com desconto de 10% do que foi pago ou permanecer em crédito para hospedagem

C. Cancelamento efetuado após a entrada no camping/chalé não terá direito a devolução de valores.

D. Não haverá devolução de valores pagos ou créditos de hospedagem quando o cliente hospedando em chalés, cabanas, barracas ou mesmo aqueles que estiverem passando o dia desistirem de sua permanência por motivos alheios a nossa vontade, assim como doenças familiares, acidentes, mal tempo etc.

E. Em caso de alteração no funcionamento por decreto estadual em relação ao COVID-19, os valores pagos antecipadamente não serão devolvidos, será gerado uma carta crédito para ser utilizada em uma nova data com um prazo de 60 dias após a normalização do funcionamento.